Kwaliteit
De GGD’en hebben kwaliteit vanzelfsprekend hoog in het vaandel staan. Daarmee hebben wij maar een doel voor ogen: de gezondheid van de burger beschermen, bewaken en verbeteren en gezondheidsverschillen verkleinen. Wij streven daarom constant naar verbetering van de kwaliteit van de diensten en producten van alle GGD’en. Mensen moeten ervan uit kunnen gaan dat de zorg bij iedere GGD in Nederland van dezelfde, goede kwaliteit is. Wij zijn bereikbaar via kwaliteit@ggd.nl.
Onze speerpunten voor 2010 zijn:
- Integrale set indicatoren
- Innovatie en academisering
- Competentie- en kwaliteitsbeleid voor alle professionals
Integrale set indicatoren
De GGD’en maken hun procedures en prestaties inzichtelijk. Dit doen ze met twee doelen:
- Benchmarking; het onderling vergelijken van deze procedures en prestaties. Wat zijn de ‘good practices’; wat werkt in de praktijk en hoe werkt dat. Zo leren GGD’en van elkaar.
- Het afleggen van maatschappelijke verantwoording. GGD’en geven hun belanghebbenden: gemeenten, rijk, inspectie en burgers, hiermee inzicht in wat ze doen en leveren.
Om de procedures en prestaties inzichtelijk te maken, moeten de GGD’en deze registreren. Dit werkt alleen optimaal wanneer alle GGD’en dit uniform aanpakken. Hiervoor werken wij bij GGD Nederland in samenwerking met alle partijen aan één integrale set indicatoren.
Acties in 2010:
- Sturen op de doorontwikkeling van indicatoren.
- Vertegenwoordigen van de belangen van de GGD’en bij de ontwikkeling van indicatoren door derden.
- Stimuleren van gebruik van indicatoren voor verantwoording en advisereing naar gemeenten.
Innovatie en academisering
De GGD stimuleert innovatie binnen de publieke gezondheid. Een middel dat hiervoor ingezet wordt is de Academische werkplaats (AWP). In een AWP werken GGD'en (met eventuele andere praktijkinstellingen) en een (buiten) universitaire instelling samen. De AWP richt zich op het toetsen van wetenschappelijke inzichten aan de praktijk, het uitvoeren van onderzoek naar vragen die in praktijk leven, en het afstemmen van onderwijs op de behoefte van het praktijkveld.
Acties in 2010:
- Opstellen visie en lange termijn beleid
- Verduidelijken rol GGD Nederland in het (vervolg)programma Academische Werkplaatsen
Competentie- en kwaliteitsbeleid voor alle professionals
De arbeidsmarkt verandert en de taken en verantwoordelijkheden van de GGD veranderen. Veranderingen die vragen om een goed personeelsbeleid. De GGD’en moeten voldoende medewerkers met passende competenties hebben.
Acties in 2010:
- Ontwikkelen kerncompetenties GGD
- Realiseren pro-actieve en adequate beroepskrachtenplanning
- Garanderen evenwichtige in-, door- en uitstroom van personeel